Gestire situazioni e interlocutori difficili in aula

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    Gestire situazioni e interlocutori difficili in aula
    Lingue:
    Italiano


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    Dettagli del corso

    A CHI SI RIVOLGE

    Tutti i formatori. Manager che vogliono formare i propri collaboratori.

    OBIETTIVI

    Sviluppare strategie per gestire situazioni e interlocutori difficili. In questo corso apprenderete a: - Gestire la relazione con interlocutori difficili. - Essere consapevoli degli errori da evitare e dei comportamenti da adottare nelle situazioni più delicate.

    CONTENUTI

    • Analizzare le situazioni delicate ed implementare un piano d'azione

    • Allenarsi a rispondere ai comportamenti dei partecipanti

    • Esperienze e consigli di formatori esperti 

     • L'effetto Pigmalione e le sue implicazioni nella formazione

    • Simulazione di situazioni concrete

    • Analogie con i personaggi della mitologia greca

    TEST INTERMEDI

    All'interno di ogni modulo vi sono dei momenti di autovalutazione non vincolati che consentono all'utente di interagire con l'animazione verificando l'apprendimento dei concetti presentati

    SUPERAMENTO

    Il corso viene considerato concluso una volta fruiti tutti i contenuti

    CERTIFICAZIONE

    La certificazione è a carico dell’Ente di Formazione che eroga i corsi

    I VANTAGGI DELL’E-LEARNING

    • Risparmio in termini di tempo e costi
    • Piattaforma AICC/SCORM 1.2 conforme agli standard internazionali, utilizzabile in modalità strutturata o semi-strutturata

    Accessibilità ovunque e in ogni momento

    DURATA
    30 minuti

    FRUIZIONE
    6 mesi

    TIPOLOGIA DI EROGAZIONE
    courseware multimediale

    CODICE CORSO

    M029

    REQUISITI
    CPU Pentium II 400 MHz

    Ram 32 Mbytes

    Scheda video SVGA 800x600

    Scheda audio 16 bit

    Amplificazione audio

    Web browser Internet Explorer o Firefox ultime versioni

    Plug-in Shockwave Player, Flash Player, Java